Le Covid-19 et les inondations mettent à nouveau en lumière l'importance des services sociaux. Cependant, ces services ne recoivent pas la reconnaissance et le soutien nécessaire des autorités pour répondre aux besoins des personnes. C'est pour cette raison que la Fédération des CPAS -en collaboration avec le Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté , le BAPN, la Fédération des Services Sociaux - FdSS et la FéWASC ont soumis une carte blanche. « Beaucoup de gens manquent de tout et vont mal, tandis que beaucoup de travailleurs sociaux n’en peuvent plus, tant à cause de la surcharge de travail qu’à cause de leur impuissance à trouver des solutions à la hauteur des besoins. »
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